12月27日上午
2023年100臺新能源公交車交付
暨“暖城巴士”啟動儀式在臨沂高鐵站舉行
100臺新能源公交車陸續投入使用
“暖城巴士煥新上線”公交暖冬系列行動
同步開啟
27日上午9時許,在臨沂高鐵站停車區,一輛輛頭戴紅花的新能源公交車整裝待發。
據了解,新車到位后,臨沂公交集團將實施“雙線提升”工程,一方面加密G1路運營班次,班次間隔由8-10分鐘縮短到6分鐘以內,運營實時對接高鐵到站班次,踐行“高鐵末班不到站、臨沂公交不收車”的社會承諾;另一方面優化調整H1路,延伸9.6公里至高鐵北站,填補通達路直達高鐵站公交空白,更好地服務高鐵旅客出行,發揮公交為民便民職能;其余車輛將陸續投放到客流量較大的K13路、K31路等10條骨干線路,加密線路班次,縮短市民等車時間。
同時,為提升市民冬季公交出行體驗,臨沂公交集團組織開展“暖城巴士煥新上線”公交暖冬系列行動,在高鐵北站候車區打造“暖橙驛站”、利用老舊公交車改造“暖城BUS”流動驛站,為乘客提供臨時休息、設備充電、冬日熱飲以及公交咨詢服務。
今年以來,臨沂公交積極踐行“以人民為中心”的服務理念,主動擔當、積極作為,圍繞“便民、惠民、利民”推出系列措施,落實分時段免費乘車,國家法定節假日、雙休日免費乘車等惠民政策;開展線網優化行動,新開通15條、優化調整22條次公交線路,填補公交覆蓋空白56.5公里,惠及180余個社區和村莊23余萬人出行;打造特色公交專線,相繼開通夜巴士、雙層觀光巴士、大站快車、醫療微循環,為城市公共交通注入“新鮮血液”;推進公交+助學,開通50條助學公交線路,服務24所中小學校,日客運量近1萬人次……一系列舉措受到社會廣泛關注和贊譽,群眾滿意度、獲得感、幸福感不斷提高。
下一步,臨沂公交集團將全力打造“溫暖公交、個性公交、便民公交、時尚公交”服務品牌,力爭通過公交都市創建,匯集社會各界共謀公交發展的強大力量,為廣大市民提供“公交+生活,出行即美好”的服務體驗。
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11處門鈴設置更貼心
全方位方便乘客按門鈴下車
此次購置的100臺新能源公交車車內全部加裝扶手加熱裝置,全面開啟空調暖風,配備空氣凈化消殺設備,USB充電口,無障礙踏步,為乘客提供更舒適的乘車環境。
記者了解到,為配合“響應式停靠”運營模式,新車在門鈴設置上也有了新變化,全車共設有11處門鈴,分別在中門前后、乘客座椅旁增設8處門鈴按鈕,無障礙區域增添1處特殊提示音門鈴按鈕,全方位方便乘客按門鈴下車,提高公交服務質量和乘客出行效率。
提升乘客候車“溫度”
“暖城巴士煥新上線”公交
暖冬系列行動開啟
在臨沂高鐵站公交車發車區,臨沂公交集團暖橙驛站同步開啟,暖風、咖啡、留言墻,暖橙驛站吸引了很多過往乘客前來駐足打卡。
“這個驛站太暖心了,在這里不僅可以取暖、充電,歇腳,還配備了咖啡、熱水等熱飲,給過往的乘客提供了很大的便利。”市民李女士對暖橙驛站贊不絕口。
入冬以來,受寒潮影響,臨沂早晚溫差較大,市民等車不便。為提升市民冬季出行體驗,切實解決群眾所需所盼,臨沂公交集團組織開展“暖城巴士煥新上線”公交暖冬系列行動,在高鐵北站候車區新設“暖城驛站”,利用老舊公交車改造“暖城巴士”流動驛站,配備暖心座椅、自動售貨機、移動充電寶等便民設施,向廣大乘客和戶外勞動者提供臨時休息、設備充電、冬日熱飲以及公交咨詢等貼心服務,真正讓大家累了能歇腳、冷了可取暖、渴了能喝水、沒電能充電,打造冬季“暖城巴士”IP。
同時,公交集團以“沂路有你 溫暖出發”為主題,在新車上線、春運保暢等時間節點,策劃“暖城”在行動、“誠”邀您來見證、“乘”一路美好、坐“橙”客過大年4個主題活動。通過開啟暖風、扶手加熱、愛心坐墊,開展駕駛員服務提升培訓,努力打造“為民、便民、利民”的溫馨港灣。
“小驛站”釋放“大溫暖”。下一步,臨沂公交集團將秉承“便民服務零距離”理念,聚焦群眾需求,不斷擴充服務內容,努力把“暖城驛站”打造成為公交政策的宣傳站、服務乘客的前哨站和傳遞愛心的接力站,真正打通服務群眾“最后一公里”,為乘客提供“出行即美好生活”的服務體驗。