2024年元旦假期將至，為確保首都供電安全可靠，國網北京市電力公司優化部署供電保障、客戶服務和應急搶修力量，部署2600余名應急搶修人員攜109輛發電車、千余輛搶修車和228臺小型發電機在全市分區駐守，全面做好節日期間應對各類突發事件的準備。

節日期間，預計將出現人員返鄉、探親高峰。據國網北京電力調控中心預測，今年元旦假期，北京地區最大負荷較去年同期增長約5.35%。“我們將密切跟蹤電網負荷走勢，加強電網運行監控，科學安排電網運行方式，確保電網安全穩定運行。目前，北京地區電力供應充足，電力平衡形勢整體良好。”國網北京電力調控中心調控一處處長劉輝介紹。

2023年12月25日，國家電網首都電力（昌平）共產黨員服務隊在十三陵鎮茂陵村對10千伏康陵路配電線路開展巡視測溫。劉小軍/攝

針對重點保障站線，國網北京電力提前組織運維人員對各類電力設備開展帶電檢測和隱患排查，積極落實站室防低溫、防小動物等保障措施，對輸電通道內防塵網、塑料大棚等易漂浮物隱患及時開展壓蓋清理和綁扎加固，并加強對施工隱患點的看護。各單位運用輸變電智能監控等智能化系統，對重點線路通道和變電站開展24小時不間斷監控檢查；利用智能化供電服務指揮系統嚴密監視臺區負荷發展趨勢。

2023年12月28日，國家電網首都電力（豐臺）共產黨員服務隊隊員黃深遠和劉碩來到北京豐臺站客戶配電室，用紅外測溫熱成像儀和狀態檢測儀認真對設備進行測溫、測負荷工作，同步記錄相關數據，做好節前用電安全延伸服務。“目前站內負荷較前期有所攀升，我們已經同步檢測了外電源和配電室內的用電設備，目前設備運行一切平穩。節日期間如有任何用電問題，您可以隨時聯系我們。”黃深遠對豐臺火車站用電負責人囑咐道。

國網北京城區供電公司西城供電服務中心運維人員張嘉鑫和吳楓也忙碌起來。2023年12月27日，兩人一早便來到西單商業區開展節前保供電特巡。西單片區作為熱門商圈，商戶眾多，用電量相對較大。兩人走訪了老佛爺百貨等重點客戶，并逐一查看附近配電箱和線路運行情況。“節假日期間，商場人流量大，商場照明、電梯等涉及的負荷，咱們要重點關注。”張嘉鑫手持紅外測溫儀，邊檢測設備運行溫度，邊對負責記錄相關數據的吳楓說。

2023年12月27日，國網北京城區供電公司西城中心張嘉鑫、吳楓對西單-積水潭沿線設備開展專項巡視及狀態檢測。  梁靜/攝

元旦前，國網北京電力著重對應急指揮中心、重要交通樞紐、大型文化場所等城市運行重要客戶和旅游景點、購物商圈、賓館飯店等人員密集區域，加強外電源巡檢和客戶用電安全服務。根據轄區內客戶分布情況，進一步優化搶修布點，提前安排好應急搶修力量和物資，確保快速響應，第一時間趕赴現場協助、指導客戶開展應急處置。

“你們一來就忙活，把家里檢查個遍，讓我身上暖心里更暖。”節前，位于北京市最高峰靈山腳下的洪水口村，積雪尚未融化，國網北京門頭溝供電公司清水供電所“煤改電”客戶經理王鑫磊和梁霄對村內及周邊線路完成了全面“體檢”，又像往常一樣，來到獨居老人付金蘭家里，仔細檢查家中的入戶線、開關等用電設備。王鑫磊說，元旦期間客戶經理將在崗值守，重點關注受災村莊供電設備的運行情況，并主動為“煤改電”村莊提供電力服務保障。

為確保首都百姓度過一個溫暖祥和的元旦佳節，國網北京電力主動加強與集中供暖、“煤改電”等6大類供暖客戶的溝通聯系，及時了解掌握客戶供用電情況。尤其是重點關注受災地區的供電保障情況，提前開展用電負荷預測和跟蹤，強化保障人員力量，縮短設備巡視周期。在“煤改電”地區，客戶經理24 小時響應客戶訴求，主動開展上門服務。

元旦假期，做好北京市夜景照明設施供電保障也是一項重要工作內容。北京市城市照明管理中心提前謀劃部署，加強人員值守力量，扎實開展特檢特巡，尤其對人群密集場所周邊設備加強巡檢力度。同時，該中心將利用天然光采集系統，實時關注路面光照度變化，隨時做好智慧化開關燈準備。

為滿足廣大客戶出行充電需求，國網北京電力提前制定節日保障專項方案，對高速公路服務區、旅游景區等重點站點完成隱患排查工作。節日期間，該公司將進一步加強充電設施運行維護，按運維區域部署應急保障團隊，為百姓綠色出行提供保障。

同時，國網北京電力將加強節日期間值守力量，及時傳遞派發95598等熱線工單，確保信息報送準確，及時響應全市居民用電訴求，確保服務高效。

節日期間，為滿足用電客戶便捷購電需求，國網北京電力提供多渠道的線上購電服務，廣大市民可以通過“網上國網”APP、“國網北京電力”微信公眾號、支付寶、電e寶及各銀行網銀和手機客戶端等線上渠道快捷購電。