今年放下豪言要再建1000座換電站的蔚來汽車,終于要逐步收緊免費換電權益,為未來換電逐步開始獲得營收做準備。4月10日,蔚來舉辦媒體溝通會,宣布自6月1日起,用戶每月免費換電權益統一調整為4次,此前如不需要免費安裝家用充電樁,每月免費換電權益為6次。此外,家充樁由此前免費安裝調整為每根費用7500元(含安裝),5月31日前下訂單車主仍享受過往權益。
盡管大功率充電技術不斷發展,一些品牌已經實現10至15分鐘補能200公里,但目前想要讓一輛電動汽車汽車實現滿電,往往也需要1小時以上,如果進入寒冷的冬天,電池活性降低,充電時長往往要加長至2小時。而相比充電,換電可以讓汽車在兩三分鐘時間“滿電復活”,成為新能源市場不斷發展后的另一種補能技術路徑。
雖然換電像加油一樣快捷,但也有其弊端,那就是成本較高。據業內估算,建設一座換電站的成本往往在150萬元以上,運營之后需要配備人員值守等,成本遠高于用戶自助模式的充電樁。同時,換電還面臨著各家車企電池規格不統一,換電站難以開放給多個品牌使用,從而難以實現盈虧平衡的問題。正因如此,特斯拉在短暫嘗試換電模式后宣布放棄這一路徑。
蔚來是目前國內針對C端市場涉足換電領域最深的車企,目前,已在全國建成1326座換電站。今年,該公司更是調整計劃,將原定建設400座換電站的目標提升至1000座。對此,蔚來創始人李斌在媒體溝通會上坦言,認為換電的體驗不僅大大好于充電,甚至好于加油,所以將加大在這一補能模式上的建設投入。不過他也強調,品牌并未“All in”換電,而是希望給用戶打造“可充可換可升級”的多種選擇,有條件安裝家充樁的,可以方便在家補能;遠途出行,可以體驗方便快捷的換電補能;根據出行需求,可升級長續航電池包。
之所以加大換電布局,與用戶接受度的提升有關。根據統計,今年3月蔚來用戶補能總量中,使用換電補能的電量已經達到約56%。“前期的免費權益是為了提升用戶接受度、培養使用習慣,今后權益雖然有所縮減,但換個角度,換電站數量的增加將帶給用戶更便捷的補能選擇。”李斌表示。
除了縮減換電和家用充電樁方面的權益,還有另一項用戶權益退坡。那就是自動駕駛軟件NOP+Beta免費試用將于6月30日結束,7月1日起NOP+將升級為正式版,并開啟訂閱,訂閱價為每月380元。這意味著蔚來將向特斯拉看齊,不再提供免費的自動駕駛服務,而是要在訂閱軟件上開始賺錢。
根據李斌此前規劃,今年四季度將力爭實現盈虧平衡。在這次溝通會上,他給這個目標加了一個前置條件,“在剔除其他創新業務的情況下,實現盈虧平衡”。公司想要實現的“創新業務”著實不少,例如備受關注的手機計劃。李斌透露,手機已經在造了,并計劃每年開發一款新手機,像蘋果一樣。相比普通手機,蔚來手機將更注重于車機協同,目標也先定位于車主用戶。
目前來看,縮減一定的用戶權益而向“錢”看,是蔚來實現盈虧平衡必須踏出的一步。不過,一向以優質服務為金字招牌和立身之本的蔚來,如果開始收費,是否會影響其市場銷量,將有待觀察。