3月15日，南方電網公司召開國家能源局提升“獲得電力”服務水平綜合監管發現問題整改推進會議，對公司系統問題整改工作進行統一動員部署。會議強調，要深入學習貫徹全國兩會精神，認真貫徹落實黨中央、國務院關于優化營商環境的決策部署，堅決落實各項整改要求，不斷提升“獲得電力”服務水平，持續優化用電營商環境。公司董事、總經理、黨組副書記王宏志出席會議并講話。公司黨組成員、副總經理張文峰主持會議。公司市場部宣貫了《南方電網公司提升“獲得電力”服務水平綜合監管發現問題整改工作方案》。
王宏志要求，要提高政治站位，增強抓好問題整改的責任感、使命感和緊迫感，壓實整改責任，堅持舉一反三。要對照問題清單和工作方案，扎實做好整改，確保“條條要整改、事事有著落”，堅決防止同類問題在公司系統內重復發生。
王宏志強調，要堅持以整改促提升，推進“獲得電力”服務水平持續提高、用電營商環境持續優化。一是樹牢爭先意識，力爭用電營商環境評價取得優異成績。研究營商環境評估體系的新變化新要求，做好信息化支撐，與政府部門密切配合，推動南方五省區“獲得電力”整體水平朝著全國第一方陣邁進。二是堅持久久為功，持續優化南方區域用電營商環境。開展用電營商環境創新領先專項行動，完善政務數據共享功能應用，因地制宜推廣“四辦”舉措。三是立足解放用戶，將現代供電服務體系打造成服務用戶的“集大成之作”。加快打造敏捷前臺、高效中臺、堅強后臺，培育“基礎性+增值性”的用電用能新業態，滿足用戶多樣化、高品質的用電需求。四是保障電力供應，切實把以人民為中心的發展思想落到實處。加快重點工程建設，深入做好產業鏈供應鏈及重點行業用電保障，全力確保電網安全運行，堅決保障民生用電。
會議以視頻形式開至四級單位。公司總經理助理、總經濟師、總法律顧問、副總工程師，紀檢監察組副組長，總部有關部門主要負責人等在主會場參會，五省區電網公司及深圳供電局主要負責人等在分會場參會。
