蔚來第二代換電站可實現車輛自動泊入，用戶無需下車，即可在車內一鍵啟動自助換電，換電過程僅需3分鐘。截至目前，蔚來累計為全國用戶提供換電服務超620萬次，換電已成為蔚來用戶最喜愛的加電方式之一。

蔚來加速城區內的換電站建設。截至2021年12月底，共有45.17%的蔚來用戶住上了“電區房”，即距離蔚來換電站3公里以內的住宅；“車站比”下降至246，即單座換電站平均服務246臺車。

同時，為提升用戶城際出行時的補能效率，蔚來加快了高速充換電網絡的建設。截至目前，蔚來已打通“五縱”中的G1京哈、G2京滬、G4京港澳、G5京昆（河北段、四川段、云南段、陜西段）、G15沈海（遼寧段、山東段、福建段）；“三橫”中的G50滬渝、G30連霍（河南段、陜西段）、G60滬昆（滬湘段）；“四大都市圈” 中的京津冀都市圈、長三角都市圈高速換電網絡。此外，大灣區都市圈和成渝都市圈也將在近期陸續打通。

截至目前，蔚來在全國已累計建成換電站800座（其中高速公路換電站208座）、超充站637座（超充樁3584根）、目的地充電站645座（充電樁3552根），接入第三方充電樁超46萬根。NIO Power “可充可換可升級”的能源服務體系，為用戶提供了全場景的加電服務，努力實現“讓加電比加油更方便”的愿景。