汽車之家黨委書記、CEO吳濤表示，公司一季度業(yè)績表現(xiàn)穩(wěn)健，實現(xiàn)良好開局，新能源和數(shù)字化業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭。展望未來，汽車之家將繼續(xù)致力于完善和優(yōu)化整體業(yè)務(wù)布局，提升服務(wù)質(zhì)量，積極響應(yīng)以舊換新政策號召，提振汽車消費。同時將借助平安集團(tuán)優(yōu)勢資源，加深雙方在車生態(tài)、大數(shù)據(jù)、車主聯(lián)合運營、用戶權(quán)益共享等多方面的深度合作，尋求協(xié)同發(fā)展。

新能源跑贏行業(yè)增速 服務(wù)觸點向線下延伸

最近幾年，中國新能源汽車“一路疾馳”，汽車之家空間站布局也取得顯著進(jìn)展，實現(xiàn)了從超一線到三四線城市的廣泛覆蓋。如今，空間站3D全息車模已覆蓋80余款市場主流新能源車型。第一季度，新零售業(yè)務(wù)合作品牌超過30個，累計舉辦新車上市、試乘試駕、對比試駕會等百余場線下營銷活動。此外，公司在第一季度授權(quán)了8個城市的加盟商，這些城市的加盟店均將在今年內(nèi)陸續(xù)上線，這將極大地推動公司新能源汽車服務(wù)生態(tài)向低線城市的擴(kuò)展。

 

推動以舊換新政策落地，激發(fā)汽車消費活力

今年3月，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》的通知，4月，商務(wù)部等部門先后印發(fā)《推動消費品以舊換新行動方案》和《汽車以舊換新補(bǔ)貼實施細(xì)則》，推動汽車等消費品以舊換新成為今年我國促消費的重點。為此，汽車之家積極響應(yīng)政策號召，深入研究汽車市場，多措并舉帶動汽車消費回暖。

《汽車以舊換新補(bǔ)貼實施細(xì)則》頒布后，汽車之家作為重點合作企業(yè)，承接政策補(bǔ)貼，疊加廠商、汽車之家以及平安產(chǎn)險的優(yōu)惠權(quán)益，推動政策落地。汽車之家攜手平安產(chǎn)險打造的“百城煥新購車節(jié)”，通過移動式全息艙大篷車與平安產(chǎn)險的線下隊伍配合，得以覆蓋3條線路108個城市，并利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別有置換需求的人群，配合試乘試駕險、買貴必賠險等服務(wù)保障，激活汽車消費潛力。公司還特別推出“超級補(bǔ)貼”活動，覆蓋超過100個品牌，近千款車系，最高補(bǔ)貼6000元，有效激發(fā)了市場購買力。

 

新技術(shù)加持?jǐn)?shù)字化業(yè)務(wù) 助力服務(wù)效率提升

利用數(shù)字化產(chǎn)品賦能汽車生產(chǎn)和銷售，也是汽車之家助力汽車消費市場復(fù)蘇的重要手段。一季度，汽車之家與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在場景搭建、多輪對話、自動駕駛、數(shù)字人、內(nèi)容共建、智能營銷等多個領(lǐng)域開展全方位、深層次合作，共同探索和推動大模型技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)應(yīng)用落地，為產(chǎn)業(yè)鏈伙伴提供智能化解決方案。

 

如今，公司已將大語言模型應(yīng)用到AI外呼、服務(wù)對話、營銷內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作等場景，使數(shù)字化產(chǎn)品的服務(wù)效率大幅提高。一季度，公司數(shù)字化經(jīng)銷商合作商家數(shù)持續(xù)提升，推動經(jīng)銷商數(shù)據(jù)產(chǎn)品營收同比增長27%。同時，公司還將數(shù)字化能力應(yīng)用到二手車領(lǐng)域以服務(wù)用戶和車商，提升交易效率，一季度一站式車況車價查詢平臺查得商家數(shù)同比增長超80%。

加強(qiáng)內(nèi)容服務(wù)能力，提升用戶影響力

以專業(yè)著稱的汽車之家，秉承“以用戶為中心，讓專業(yè)創(chuàng)造價值”的核心理念，持續(xù)聚焦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高品質(zhì)服務(wù)，提升用戶影響力。一季度，原創(chuàng)新車內(nèi)容IP《首發(fā)首測So Fast So Test》重磅上線，這是汽車之家為搶占新車熱點高地打造的全新大型新車實測欄目，“以最快的速度呈現(xiàn)最專業(yè)的測試”開創(chuàng)行業(yè)新車實測直播先河，全網(wǎng)曝光超過5億次，進(jìn)一步構(gòu)建汽車之家專業(yè)內(nèi)容壁壘。

專業(yè)內(nèi)容和服務(wù)能力的打造，帶來了汽車之家用戶流量的穩(wěn)定增長。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，汽車之家3月移動端日均用戶量達(dá)到6939萬，較2023年同期增長8.1%。

深耕汽車科普教育，展現(xiàn)企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

作為全國領(lǐng)先的汽車消費服務(wù)平臺，汽車之家也非常重視汽車科普和文化推廣，積極履行社會責(zé)任。3月份，在中國德國友好協(xié)會指導(dǎo)下，汽車之家承辦的首屆“科技外交與汽車科普”論壇暨資深外交官北京行活動在北京汽車博物館舉辦。該活動匯集了數(shù)十位來自外交系統(tǒng)、行業(yè)組織、汽車及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)等方面的專家，暢談“雙碳”目標(biāo)下新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景與未來趨勢，共同探討新形勢下如何通過科技外交與汽車科普助推中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3月初，“2024青少年汽車無限創(chuàng)意征集活動”在北京市第一零九中學(xué)正式啟動。作為連續(xù)四年支持此項活動的合作企業(yè)，汽車之家搭建了本活動常態(tài)化線上科普平臺，助力線下多樣化科普公益活動的開展，并舉辦“無限少年團(tuán)——2024 北京車展主題科普行”公益課堂，將普及汽車知識、傳播汽車文化作為公司履行企業(yè)社會責(zé)任的重要途徑。

今年一季度，我國汽車產(chǎn)銷累計完成660.6萬輛和672萬輛，同比分別增長6.4%和10.6%，創(chuàng)2019年以來新高。汽車消費已成為引領(lǐng)宏觀經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的關(guān)鍵驅(qū)動力。作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán)，汽車之家將繼續(xù)利用其豐富的生態(tài)資源和線上線下優(yōu)勢，致力于為用戶提供覆蓋看車、買車、用車、換車的全生命周期的服務(wù)。同時，公司積極推動以舊換新政策的落地實施，以實際行動為中國汽車市場的蓬勃發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。(中新經(jīng)緯APP)