春意盎然，百花齊放，處處花香四溢。4月22日，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋（鎳都金雁）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員隊(duì)員楊謙、周志宏來(lái)到金昌市城鄉(xiāng)客運(yùn)換乘站務(wù)有限公司集中式充電站，對(duì)電動(dòng)公交充電設(shè)施和線路進(jìn)行檢查維護(hù)，并指導(dǎo)車站工作人員如何安全正確使用充電設(shè)備。
“在氣溫增高的時(shí)候，電動(dòng)公交車能夠穩(wěn)定運(yùn)行，供電公司功不可沒(méi)，電動(dòng)公交車運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)點(diǎn)什么小毛病，一個(gè)電話過(guò)去不到十分鐘，供電公司的人就上門排查故障，為公交車的安全出行加足了馬力。”金昌市城鄉(xiāng)客運(yùn)換乘站務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人張新國(guó)為供電服務(wù)點(diǎn)贊。
如果說(shuō)用電量是衡量一座城市經(jīng)濟(jì)狀況的標(biāo)尺，電動(dòng)公交充電量則能在一定程度上反映一座城市的運(yùn)行活力。為保障電動(dòng)公交車平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，百姓日常出行無(wú)憂，國(guó)網(wǎng)金昌供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)公交充電樁設(shè)施設(shè)、配電設(shè)備、日常運(yùn)營(yíng)情況等進(jìn)行全面檢查。除了定期的走訪檢查、了解用電需求外，該公司還為公交公司配備了專門的用電服務(wù)客戶經(jīng)理，定期上門溝通，組織專業(yè)人員全方位檢查與測(cè)試高低壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器和電力控制系統(tǒng)、充電樁等用電設(shè)施，增加附近線路的巡檢次數(shù)，保持報(bào)修電話24小時(shí)暢通。
巡視時(shí)，該公司工作人員嚴(yán)格按照巡視要求及項(xiàng)目，詳細(xì)對(duì)充電樁的運(yùn)行情況、保護(hù)裝置、充電槍及充電樁專用配電房供電設(shè)備等進(jìn)行全方位排查，并對(duì)充電樁周圍的電力線路進(jìn)行巡視，及時(shí)消除安全隱患，指導(dǎo)充電站人員規(guī)范用電。
“充電樁指示燈狀態(tài)、操作界面顯示均無(wú)異常，像這樣就可以正常充電；充電后，要及時(shí)把充電槍完整復(fù)位，以免槍頭破損造成漏電安全隱患……”前來(lái)“問(wèn)診”的工作人員楊謙向充電的司機(jī)師傅說(shuō)。
為促進(jìn)電動(dòng)汽車推廣，方便電動(dòng)汽車充電，該公司結(jié)合電動(dòng)汽車充電站建設(shè)規(guī)劃，打造“充電樁+”模式，做好保障電力供應(yīng)工作，服務(wù)充電樁接入，為充電樁建設(shè)提供省力、省時(shí)、省錢服務(wù)，開(kāi)辟“綠色通道”，實(shí)施限時(shí)辦結(jié)，支撐充電樁無(wú)障礙并網(wǎng)和可靠供電。積極與用電客戶溝通協(xié)調(diào)，解決施工過(guò)程中遇到的困難，確保充電站內(nèi)外部工程同時(shí)建設(shè)、同時(shí)完工，保障充電站運(yùn)行的電力供應(yīng)，同時(shí)推行“一站式”服務(wù)，安排人員積極調(diào)試，有效解決各類用電困難，保障金昌市電動(dòng)汽車充電設(shè)施用上安全電、放心電。
此外，國(guó)網(wǎng)金昌供電公司還強(qiáng)化服務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化對(duì)轄區(qū)充電站的用電情況進(jìn)行走訪調(diào)研，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，強(qiáng)化政企客戶用電服務(wù)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，提供主動(dòng)高效、綠色增值服務(wù)，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電站建設(shè)，為群眾出行添保障，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)賦能。
“在氣溫增高的時(shí)候，電動(dòng)公交車能夠穩(wěn)定運(yùn)行，供電公司功不可沒(méi)，電動(dòng)公交車運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)點(diǎn)什么小毛病，一個(gè)電話過(guò)去不到十分鐘，供電公司的人就上門排查故障，為公交車的安全出行加足了馬力。”金昌市城鄉(xiāng)客運(yùn)換乘站務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人張新國(guó)為供電服務(wù)點(diǎn)贊。
如果說(shuō)用電量是衡量一座城市經(jīng)濟(jì)狀況的標(biāo)尺，電動(dòng)公交充電量則能在一定程度上反映一座城市的運(yùn)行活力。為保障電動(dòng)公交車平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，百姓日常出行無(wú)憂，國(guó)網(wǎng)金昌供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)公交充電樁設(shè)施設(shè)、配電設(shè)備、日常運(yùn)營(yíng)情況等進(jìn)行全面檢查。除了定期的走訪檢查、了解用電需求外，該公司還為公交公司配備了專門的用電服務(wù)客戶經(jīng)理，定期上門溝通，組織專業(yè)人員全方位檢查與測(cè)試高低壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器和電力控制系統(tǒng)、充電樁等用電設(shè)施，增加附近線路的巡檢次數(shù)，保持報(bào)修電話24小時(shí)暢通。
巡視時(shí)，該公司工作人員嚴(yán)格按照巡視要求及項(xiàng)目，詳細(xì)對(duì)充電樁的運(yùn)行情況、保護(hù)裝置、充電槍及充電樁專用配電房供電設(shè)備等進(jìn)行全方位排查，并對(duì)充電樁周圍的電力線路進(jìn)行巡視，及時(shí)消除安全隱患，指導(dǎo)充電站人員規(guī)范用電。
“充電樁指示燈狀態(tài)、操作界面顯示均無(wú)異常，像這樣就可以正常充電；充電后，要及時(shí)把充電槍完整復(fù)位，以免槍頭破損造成漏電安全隱患……”前來(lái)“問(wèn)診”的工作人員楊謙向充電的司機(jī)師傅說(shuō)。
為促進(jìn)電動(dòng)汽車推廣，方便電動(dòng)汽車充電，該公司結(jié)合電動(dòng)汽車充電站建設(shè)規(guī)劃，打造“充電樁+”模式，做好保障電力供應(yīng)工作，服務(wù)充電樁接入，為充電樁建設(shè)提供省力、省時(shí)、省錢服務(wù)，開(kāi)辟“綠色通道”，實(shí)施限時(shí)辦結(jié)，支撐充電樁無(wú)障礙并網(wǎng)和可靠供電。積極與用電客戶溝通協(xié)調(diào)，解決施工過(guò)程中遇到的困難，確保充電站內(nèi)外部工程同時(shí)建設(shè)、同時(shí)完工，保障充電站運(yùn)行的電力供應(yīng)，同時(shí)推行“一站式”服務(wù)，安排人員積極調(diào)試，有效解決各類用電困難，保障金昌市電動(dòng)汽車充電設(shè)施用上安全電、放心電。
此外，國(guó)網(wǎng)金昌供電公司還強(qiáng)化服務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化對(duì)轄區(qū)充電站的用電情況進(jìn)行走訪調(diào)研，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，強(qiáng)化政企客戶用電服務(wù)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，提供主動(dòng)高效、綠色增值服務(wù)，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電站建設(shè)，為群眾出行添保障，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)賦能。
