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國網(wǎng)濉溪縣供電:貼心服務(wù)入心田 春耕春灌電力足

發(fā)布日期:2024-04-07  來源:中國能源網(wǎng)

核心提示:布谷飛飛勸早耕,舂鋤撲撲趁春晴。近日,安徽省濉溪縣四鋪鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田良種繁育示范基地農(nóng)機(jī)穿梭、噴灌澆水、無人機(jī)噴藥不停歇。

 

布谷飛飛勸早耕,舂鋤撲撲趁春晴。近日,安徽省濉溪縣四鋪鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田良種繁育示范基地農(nóng)機(jī)穿梭、噴灌澆水、無人機(jī)噴藥不停歇。在春耕春灌的背后,是國網(wǎng)濉溪縣供電公司主動作為、多措并舉提高用電可靠性,保障春灌電足水暢,助力糧食增產(chǎn)增收。

深入田頭,勤排查。入春以來,國網(wǎng)濉溪縣供電公司組織專屬客戶經(jīng)理深入田頭,對農(nóng)田機(jī)井通配變線路、變壓器、計(jì)量裝置等電力設(shè)施進(jìn)行全面“體檢”。截至3月底,共排查了252臺機(jī)井通配變,排查出設(shè)備隱患10余處,指導(dǎo)排除客戶側(cè)用電安全隱患14起。同時協(xié)助鐵塔公司對掃碼灌溉終端進(jìn)行隱患排查,保證99臺取電終端均可靠在線使用。同時積極宣傳、指導(dǎo)農(nóng)戶使用掃碼用電灌溉,保障春耕春灌便捷用電。

辦電到田,提效率。國網(wǎng)濉溪縣供電公司皖美黨員服務(wù)隊(duì)組建春耕春灌保電小組,開辟農(nóng)灌業(yè)擴(kuò)報(bào)裝綠色通道,落實(shí)7?24小時快速服務(wù)響應(yīng),簡化報(bào)裝手續(xù),做到及時審批、及時安裝、及時送電。全力加快高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田配套電力設(shè)施施工建設(shè),推行“線上+線下”服務(wù)模式,帶來更加便捷、高效的用電服務(wù)體驗(yàn)。同時,國網(wǎng)濉溪縣供電公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,通過線上業(yè)務(wù)辦理和繳納電費(fèi),平均灌溉接電時長壓縮至1.5個工作日,大幅縮短客戶辦電時長,保障春耕春灌高效用電。

用電到戶,保安全。國網(wǎng)濉溪縣供電公司皖美黨員服務(wù)隊(duì)深入田間地頭,及時了解農(nóng)戶用電需求,為農(nóng)戶提供“零距離”服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)窗口,明確服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,確保用戶體驗(yàn)。通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、運(yùn)用微信公眾號及微信群等宣傳渠道,組織服務(wù)隊(duì)深入開展機(jī)井通電安全用電宣傳,大力宣講電力設(shè)施保護(hù)條例和安全用電知識宣傳693余人次,增強(qiáng)群眾的安全生產(chǎn)意識,保障農(nóng)戶灌溉安全用電。

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主動溝通,強(qiáng)保障。國網(wǎng)濉溪縣供電公司加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、水利部門的溝通聯(lián)系,及時掌握春季農(nóng)事整體安排,根據(jù)節(jié)氣變化和氣候條件,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)事特點(diǎn)統(tǒng)籌安排檢修計(jì)劃,嚴(yán)控設(shè)備消缺計(jì)劃,涉及農(nóng)業(yè)灌溉重要線路、臺區(qū),積極開展不停電消缺作業(yè)。主動對接農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè),與其設(shè)備檢修計(jì)劃相配合,最大程度減少停電對春耕春灌的影響,3月份共開展不停電作業(yè)30余次,保證春耕春灌穩(wěn)定用電。

下一步,國網(wǎng)濉溪縣供電公司將通過后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測,結(jié)合用電負(fù)荷攀升態(tài)勢,主動對接農(nóng)業(yè)、種植業(yè)大戶,了解春耕春灌用電需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,為春耕春灌用電保駕護(hù)航,為鄉(xiāng)村振興注入充足動能。


 
 
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