3月20日，第十八屆中國(濟南)國際太陽能利用大會暨第二屆中國(山東)新能源產業博覽會開幕。在隆基綠能科技股份有限公司（以下簡稱“隆基”）展臺，隆基分布式中國地區部總裁牛燕燕對外宣布，該公司“光芒照萬家”官方電站巡檢活動第三季正式啟動。



牛燕燕稱，隆基將在中國分布式光伏市場嘗試服務試點模式，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶服務，不斷提升終端業主的服務體驗。



一直以來，隆基以“善用太陽光芒,創造綠能世界”為使命,始終秉承“穩健可靠、科技引領”的品牌定位。其中，“穩健可靠”不僅包括隆基優質的產品，還包括專業貼心、差異化的服務。這也是隆基面對分布式光伏差異化發展趨勢交出的一份答卷。

牛燕燕表示：“隆基將堅定踐行綠色低碳理念，繼續引領光伏行業發展，篤定自身技術路線，以自身的確定性穿越新周期，以服務客戶的確定性應對市場的不確定性，助力綠色低碳發展，堅持Solar for Solar的理念，讓更多人參與到修復綠色地球的偉大行動中來。”

將在山東、廈門、浙江試點差異化服務

根據國家能源局的統計數據，2022年，國內光伏行業高速發展，全國新增光伏裝機量達87.4吉瓦，其中分布式光伏新增裝機量達51.1吉瓦，連續兩年占比超過50%。

聚焦當下的國內光伏市場，產業已迎來市場需求差異化、場景化的光伏“黃金時代”，一款組件產品同時應對集中式光伏、分布式光伏的時代已經過去，光伏市場將邁向精細化運營。

針對分布式光伏差異化、場景化的時代需求，隆基結合差異化理念，從差異化的產品——基于HPBC電池技術的全新組件Hi-MO 6、差異化的解決方案——隆基向日葵和差異化的服務生態三大維度進行了市場布局和模式升級，不僅有產品與解決方案的硬實力，而且在追求服務創新的道路上也一直保持著高標準和高姿態。



其中，在客戶服務方面，隆基直面終端，針對各安裝商技術水平參差不齊的問題，以及對技術支持、售后服務的需求更為迫切的情況，提出了差異化服務生態的理念。

牛燕燕在展會上宣布，該公司將在中國分布式光伏市場嘗試服務試點模式，以“121”為服務標準（即24小時快速響應、48小時給出解決方案、1周解決問題），在分布式光伏業務發展突飛猛進的山東、廈門與浙江，率先采用服務試點模式，選取三家技術能力、服務能力、倉儲物流能力突出的合作伙伴，進行戰略簽約和服務授權，以實現對周邊區域全覆蓋，對周邊電站業主快速響應，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶服務，提升終端業主的服務體驗。



“光芒照萬家”服務價值日益凸顯

2020年，隆基“光芒照萬家”服務啟程。

隆基技術團隊下沉到終端戶用第一現場，檢測電站、發現問題、提出改進建議，就是要幫助客戶創造更多收益，促進分布式光伏市場規范化發展。在過去兩年時間里，隆基總部技術人員穿越大半個中國，累計實現對500余座分布式光伏電站上門巡檢，廣受業務和客戶好評。

3月20日，隆基正式開啟“光芒照萬家活動”第三季活動，再次打開其在分布式領域開展增值服務活動的篇章。



未來，隆基將持續開拓更多分布式光伏應用場景，以差異化為戰略方針，將“光伏+”的能量惠及世界每一個角落。