瞄準新能源車企需求 打造全鏈路支付解決方案
在國家戰略推動下,預計到2025年,新能源汽車新車銷售占比將達到25%,加之新能源車企技術智能化發展趨勢,屆時車聯網在新能源車企的滲透率將達到91%。產業升級過程中,直營模式升級成為新能源汽車面臨最大難點。與此同時,伴隨車聯網生態以及OTA(汽車?在?線?升級?系統)服務的成熟,構建汽車行業的物聯網服務生態成為行業共識。
無論是選車、買車階段的新能源汽車選購、還是用車階段的升級智能車聯網軟件、以及充電、保養等場景,在消費者用車全生命周期中,如何通過支付科技為其打造便捷、順滑的體驗,提供專業、一站式的周到服務,已經成為當今車企提升消費者服務體驗的核心需求。
基于新能源汽車行業的直營直銷特點以及服務痛點,京東支付科技為新能源汽車行業“量身打造”了全鏈路、一站式的行業支付解決方案,涵蓋汽車預售訂購、汽車尾款支付、汽車金融服務、以及充電、售后等車后市場的汽車全生命周期資金收付。同時,京東支付科技的智能支付產品還加速了車聯網智能消費場景升級,比如在車機端、手機端支付與分賬產品服務,并支持車聯網生態軟件、固件升級。
此外,通過多年在京東生態內對分銷轉直銷模式過程中沉淀的產品服務能力,京東支付科技打造了支付結算PaaS中臺,進一步助力客戶在業務管理與財務運營層面降本增效,構建車后市場從0到1供應鏈管理體系,為新能源汽車行業轉型奠定了數智化基礎。
助力新能源車企降本增效
當前,隨著數字經濟的蓬勃發展,云計算、大數據、人工智能等新興技術和汽車產業深度結合,汽車行業智能化時代的到來更加凸顯了產業數字化轉型升級的必要性。未來,除了由機械硬件決定的傳統技術與性能指標,以智能車聯生態等為代表的汽車消費全生命周期服務,也將成為汽車增值的重要指標。而支付科技作為重要環節的服務科技,不僅是加速汽車產業數智化轉型升級的重要組成,更成為車企提升消費者服務體驗,助力降本增效的有力驅動。
從國內一家傳統車企向新能源轉型的汽車品牌與京東的合作來看,全場景的支付與對賬功能讓企業收益良多。僅7天時間,京東支付科技為其提供含定金支付、尾款支付的整車銷售支付服務、先充電后付款的充電網絡支付服務、到期還款的汽車金融支付服務、月功能費和按需付費的OTA支付服務,以及汽車后市場相關的周邊產品支付服務等,助力該新能源汽車品牌實現全場景支付與對賬能力,同時線上大額支付能力成交轉化率提升34%,統一收銀與對賬財務結算效率提升52%。
“從支付中來、到產業中去”,基于京東業務的跨越式發展,京東支付科技已沉淀出行業領先的產品、服務及技術能力,并持續對外輸出定制化的解決方案,尤其是在助力新能源汽車行業實現數智化方面有著更加廣闊的市場。未來,京東支付科技將錘煉出更加開放、更加安全、更加穩定、更加易用的支付科技解決方案,助力新能源車企降本增效,推動新能源汽車行業數智化轉型升級,實現高質量增長。