《履責行動書》分首篇、核心篇、尾篇三大部分，共披露各類信息530余條，首次主動對標《GIR（全球倡議組織）可持續發展報告標準》，從多個角度展示了國網甘肅省電力公司在各項指標方面的履責實踐及成果。

 

核心篇是《履責行動書》的主要內容，從四個方面系統展示過去一年公司履責實踐和績效。

 

在“保障可靠可信賴的電力供應”方面，國網甘肅省電力公司堅持“寧讓電等發展、不讓發展等電”電網規劃和建設思路，在連續三年政策性虧損的情況下，持續加大電網投資力度，統籌各級電網協同發展，不斷提升電網智能化水平和電力可靠供應，為甘肅全面打贏脫貧攻堅戰、有效銜接鄉村振興作出積極貢獻，為甘肅穩增長調結構，更好落實“一帶一路”建設、黃河流域生態保護和高質量發展、革命老區繁榮發展，以及抗擊新冠肺炎疫情提供堅強的電力支撐。

 

在“努力做綠色發展的表率”方面，網甘肅省電力公司聚力節能減排、綠色電網和低碳運營，充分發揮電網能源平臺樞紐作用，引領綠色生產生活方式，助力全社會綠色轉型，通過電能替代134.05億千瓦時，相當于減排二氧化碳1335萬噸、二氧化硫40萬噸、氮氧化物21萬噸；挖掘企業內部管理潛力，實施基于生態環境保護的電網綠色建造，持續壓降綜合線損率0.37個百分點，減少電能損耗4.27億千瓦時，以電網綠色發展和公司低碳運營帶動全社會節能減排。

 

在“負責任地對待每一個利益相關方”方面，國網甘肅省電力公司分眾化強化責任擔當、盡責有為，將命運共同體理念內化于心，外化于行，致力提供優質服務，客戶服務滿意率達99.63%；多元賦能脫貧攻堅，公司榮獲中共中央、國務院“全國脫貧攻堅先進集體”，為鄉村振興開了新局；協力支援社區發展，勉勵促進員工成長，攜手利益相關方實現合作共贏。

 

在“透明運營與接受社會監督”方面，國網甘肅省電力公司始終堅持依法治企、合規管理，嚴格遵循信息公開制度，暢通信息公開渠道，自覺接受政府監管和社會監督。全年省市聯動舉辦新聞發布會81場次，對外發稿超過3萬篇（條），開展各類利益相關方溝通活動880余次。