臨近五一假期，為給新能源汽車車主提供良好的充電體驗，國網(wǎng)慶陽供電公司提前部署、統(tǒng)籌安排，組織工作人員對接藥王洞景區(qū)管委會、慶州集團投資發(fā)展有限公司等單位，對轄區(qū)內充電站進行全面巡視排查。檢查現(xiàn)場，工作人員對充電樁的樁體及其功能進行充分檢測，對充電槍、充電線纜、消防器材、監(jiān)控設備細看細查，重點檢查充電槍線纜有無破皮、后面排風扇是否正常運轉，以及模塊是否有燒損等問題，對查出的隱患及時指導運維單位進行消除。同時，巡查人員在現(xiàn)場對使用充電樁的客戶進行細致指導，避免客戶因錯誤操作導致無法充電，并積極與客戶溝通，詢問客戶的充電體驗及提高服務質量的工作建議，解答相關業(yè)務疑問，切實保障節(jié)日期間客戶充電順暢。

 

“供電服務真貼心，在小長假前把充電樁全部檢查一遍，我們五一可以放心出行了！”前來充電的電動車車主對巡檢工作人員紛紛點贊。

 

截至目前，國網(wǎng)慶陽供電公司已完成包括周祖陵、周舊邦廣場、藥王洞民俗文化村等36個充電站的巡視，消除充電隱患3處。五一假期，該公司將安排值班人員加大對轄區(qū)充電站的巡查力度，時刻關注充電站運行情況，細化保障措施，隨時解決充電客戶遇到的問題，為廣大客戶提供方便、優(yōu)質、快捷的充電服務，全力保障市民良好暢快的綠色出行體驗。