為進一步優化新能源汽車充電樁報裝服務流程，提高服務效率，近日，青島市供電公司積極行動，在市北區率先打造充電樁報裝服務示范區。在此過程中，公司主動與新能源汽車銷售企業建立緊密聯系，通過企業授權實現信息共享，以推動服務流程的優化。

青島市供電公司創新性地采取聯合服務模式，與新能源汽車銷售企業共同為客戶提供一站式服務，有效轉變了傳統模式下“車等電”的被動局面，實現了“電等車”的服務升級。車主在購買新能源汽車后，公司服務人員將主動聯系客戶，協助辦理充電樁報裝業務，確保用戶能夠便捷、快速地完成充電設施的安裝。

在示范區，公司推行了居民充電樁“無證明”辦電模式，通過客戶經理與物業公司的緊密對接，實現了由物業公司提前提供充電樁接電施工證明的服務流程。這意味著小區業主在申請充電樁接電時，無需再單獨開具證明，大大簡化了辦理流程。

針對新建小區，青島市供電公司積極與政府部門協同配合，通過走訪客戶、分析數據等方式，確定了小區居民辦理充電樁名錄，并得到了物業公司的支持。在此基礎上，公司增加了“無證明”辦電車位，進一步提升了服務效率。

對于示范區內無固定車位的社區，公司主動與街道及物業公司對接，推動建設“統建統服”的公共充電樁，以滿足社區居民的充電需求。此舉不僅提升了社區充電設施的覆蓋率，也為居民提供了更加便捷、高效的充電服務。