為進一步優化營商環境,切實解決居民“充電難”問題,江陵縣在“水電氣網共享營業廳”改革基礎上,通過流程再造、信息前置,構建“聯合審批、即申即裝、先裝后核”的極速審批新模式,探索實施“一區一圖”模式,取消不合理證明,住宅小區充電樁報裝便利化改革任務圓滿完成,江陵縣住建局申報的“住宅小區充電樁報裝便捷服務”試點工作成功通過省級驗收,并獲得省營商辦通報表揚。
堅持高位推進,強化組織保障。江陵縣將“住宅小區充電樁報裝便捷服務”改革作為2023年優化營商環境先行區重點工作強力推進,成立“江陵縣住宅小區充電樁報裝便捷服務改革試點工作領導小組”,由分管副縣長擔任組長,負責試點改革的統籌協調、總體推進和督促落實??h住建局牽頭,積極主動聯系對接上級部門,向內聯合國網江陵縣供電公司、縣發改局、縣自然資源與規劃局、郝穴鎮政府、城發集團,外接縣公安局、縣財政局、小區物業等單位(公司),強化溝通協調,構建統籌聯動、部門共建、信息共享的工作機制,為改革試點工作推進提供強有力的組織保障。
堅持需求導向,合理謀劃選址。試點改革以來,江陵縣政府先后多次組織召開專題會,研究探討改革方向和實施路徑,制定了《江陵縣住宅小區充電樁報裝便捷服務改革試點工作方案》??h住建局充分發揮物業行業主管部門優勢,對縣城區34個住宅小區12797個停車位使用情況進行全面摸底,并指導物業企業全面搜集住宅小區新能源汽車充電需求,縣公安局精準掌握城區新能源汽車保有量及分布情況,以群眾需求為導向,科學選定改革試點小區。方案結合江陵縣實際,選取符合相對集中,確保人身安全,減少噪音擾民,同時便于使用、管理、維護及進出的原則,確定江陵郡都、陽光學府、觀瀾學府、觀瀾領秀城、萬佳時代、臨港新城等小區先行先試。
堅持以人為本,優化申報流程。著眼群眾反映的電動汽車充電樁報裝過程中存在的部門職責不清、流程不暢、責任不明和不合理證明等問題,江陵縣政府牽頭,縣直部門(單位)提前介入,實現小區停車位聯合審批,專班與小區業委會、物業公司、住戶代表現場共同確認充電樁選址,形成住宅小區充電樁“一區一圖”。國網江陵縣供電公司根據居民需求實施電力設施增容,住戶只需身份證信息即可實現充電樁報裝,1天內完成電表安裝。
堅持改革創新,實現融合優化。在“物業+水務”“物業+燃氣”的聯合服務經驗中,進一步推廣“物業+電力”的協同服務體系,充分發揮物業公司前哨探頭作用,及時了解掌握群眾充電需求,與供電公司實現信息共享,將物業服務力量納入“水電氣網共享營業廳”的體系中來,前置充電報裝服務準備工作,讓群眾充分享受一證受理、一鍵報裝的便捷服務。
下一步,江陵縣將進一步推廣“一區一圖”聯審模式,逐步將縣域內有充電需求的住宅小區納入改革范圍,深化“物業+X”協同服務體系,不斷提升為群眾服務能力,提升群眾的獲得感和幸福感。