2021年，面對近年來最為復雜、最為嚴峻的電力緊張形勢，煙臺供電公司率先推出“負荷管理”十項服務舉措，全覆蓋實地走訪102戶重要客戶和5772戶負荷管理客戶，電力保供期間公司零服務事件、無重大輿情，得到煙臺市委、市政府和省公司肯定和表揚。加快公共充電網絡布局，累計投資建成充電站227個、充電樁808臺，省內率先建成多元化城際高速充電站群，實現全市主要高速公路服務區全覆蓋，在煙臺市委、市政府的大力支持下，與煙臺市公交集團、交運集團分別簽署戰略合作協議，投資建成35座公交充電站，267臺公交充電樁。積極推動能效消費側“雙碳”政策落地，現場走訪高壓用戶解讀能效賬單19162戶，獲批省內唯一國家工信部、教育部“5G+智慧校園”應用試點。精準服務國內首制智能化大型生態海洋牧場綜合體平臺“耕海1號”海洋牧場風光儲用能優化提升，助力平臺綠色低碳發展，共創“藍色糧倉+藍色文旅”海洋牧場發展新模式。全面完成打贏脫貧攻堅戰三年行動方案，完成1.9萬眼機井通電、221個省定貧困村電網升級改造任務，公司服務鄉村振興舉措得到政府部門表揚認可，公司連續獲得“好”的最高考核等次。